A partire dal 20 marzo 2024, i pensionati residenti in America, Asia, Estremo Oriente, Paesi scandinavi, Stati dell’Est Europa e Paesi limitrofi riceveranno da Citibank N.A. – l’Istituto di credito che attualmente esegue i pagamenti al di fuori del territorio nazionale per conto dell’Inps – i moduli di attestazione dell’esistenza in vita, da restituire alla banca entro il 18 luglio 2024. Nel caso in cui l’attestazione non sia prodotta in tempo utile, il pagamento delle pensioni sarà sospeso.
Citibank N.A. spedirà ad ogni pensionato, insieme ai moduli in parola, una lettera esplicativa; in essa sarà indicata anche la data di restituzione del modulo di attestazione dell’esistenza in vita. La lettera riporterà le seguenti informazioni:
- le istruzioni per la compilazione del modulo di esistenza in vita;
- la richiesta di documentazione di supporto (copia di un valido documento di identità del pensionato con foto);
- le indicazioni per contattare il Servizio Citibank di assistenza ai pensionati.
In via ordinaria, i pensionati dovranno far pervenire il modulo di attestazione dell’esistenza in vita, correttamente compilato, datato, firmato e corredato della documentazione di supporto, alla casella postale PO Box 4873, Worthing BN99 3BG, United Kingdom, entro il termine indicato nella lettera esplicativa.
Tale modulo dovrà essere restituito a Citibank N.A., controfirmato da un “testimone accettabile”. Per “testimone accettabile” si intende un rappresentante di un’Ambasciata o Consolato Italiano o un’Autorità locale abilitata ad avallare la sottoscrizione dell’attestazione di esistenza in vita. La tipologia di “testimone accettabile” per le diverse aree geografiche è riportata sul sito web di Citibank N.A.: Testimoni Accettabili.
Si ricorda che il pensionato, nel caso in cui per qualsiasi motivo non abbia ricevuto il modulo inviato da Citibank N.A., ha la possibilità di richiedere al Servizio di supporto di Citi un nuovo invio anche a mezzo posta elettronica. Inoltre, è prevista la possibilità di richiedere tale modulo ai Patronati abilitati ad accedere al Portale agenti di Citibank, in quanto gli stessi possono produrre e stampare autonomamente il pacchetto per la prova di esistenza in vita.
Per ulteriori informazioni è possibile consultare il messaggio Inps n. 4071 del 16 novembre 2023.
