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COVID-19: ATENCION AL PUBLICO

Se informa que han sido tomadas medidas para la prestación de servicios al público, con miras a garantizar el distanciamiento físico y la constante desinfección de las áreas dentro del perímetro de la Embajada. Las Oficinas de la Embajada reciben público sobre la base de un horario reducido de las 9.00 a las 12.00 horas, de lunes a viernes.

En el actual contexto pandémico, con el fin de mantener activa la prestación de servicios consulares evitando concentraciones y asegurando el distanciamiento físico entre las personas, la Oficinas de la Embajada ofrecen servicios al público con previa cita. Por lo tanto, es necesario reservar una cita mediante el portal Prenota OnLine.

Se recomienda a los usuarios respetar el horario indicado por Prenota OnLine y no presentarse en la Embajada antes del horario de apertura de los servicios al público. Es suficiente presentarse con algunos minutos de antelación (no más de 15).

En casos caracterizados por necesidad y urgencia, se asegura –igualmente sin previa cita– las intervenciones de asistencia a los ciudadanos italianos.

Con motivo de la pandemia por Covid-19, se encuentra momentáneamente suspendida la emisión de visados de ingreso para viajes no esenciales (categoría en la que se encuentran incluidos los visados de “visita a familiares/amigos” y “turismo”). Por lo tanto, en la actual fase, la Embajada otorga solamente visados nacionales para “reunificación familiar”, “reingreso”, “trabajo” y “estudio”.