A partir de hoy el sitio de la Embajada de Italia en la Habana se enriquece con un nuevo instrumento de asistencia. Ya est\u00e1 disponible el asistente virtual \u201cchatbot\u201d de nuestro sitio web, un programa que simula una conversaci\u00f3n v\u00eda chat y que, a trav\u00e9s de un recorrido preestablecido de preguntas y respuestas, ser\u00e1 capaz de guiar a los usuarios hacia las informaciones que necesitan.<\/p>\n
El \u201cchatbot\u201d ser\u00e1 capaz de responder a una amplia gama de preguntas, en particular en relaci\u00f3n a los servicios consulares y de visados.<\/p>\n
La aplicaci\u00f3n fue presentada el 8 de febrero en Roma por el Secretario General de la Farnesina, Embajador Riccardo Guariglia, para despu\u00e9s ser activada en el sitio del Ministerio de Asuntos Exteriores y de la Cooperaci\u00f3n Internacional y en los sitios de las sedes diplom\u00e1ticas-consulares italianas, entre las cuales se encuentra la Embajada de Italia en la Habana.<\/p>\n
\u201cEl Ministerio de Asuntos Exteriores no solo se ocupa de pol\u00edtica exterior en sentido estricto. Ofrecemos una amplia gama de servicios a los usuarios ya sea en la Farnesina que en las otras 200 sedes diplom\u00e1ticas-consulares italianas en el mundo\u201d afirm\u00f3 el Embajador Guariglia, quien prob\u00f3 en primera persona la aplicaci\u00f3n y record\u00f3 que \u201cel MAECI est\u00e1 entre las primeras administraciones italianas en dotarse de una herramienta similar a gran escala, como prueba de la gran atenci\u00f3n prestada a los temas de la innovaci\u00f3n digital y de la calidad de los servicios prestados a los usuarios\u201d.<\/p>\n
Tambi\u00e9n estuvieron presentes en el evento el Director General para la Diplomacia P\u00fablica y Cultural, Alessandro De Pedys, y el Director General para los Italianos en el Exterior y las Pol\u00edticas Migratorias, Luigi Maria Vignali, quienes destacaron la relevancia del instrumento para mejorar la calidad del servicio ofrecido a los usuarios y el compromiso de la Farnesina con la innovaci\u00f3n digital.<\/p>\n
<\/p>\n
<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"A partir de hoy el sitio de la Embajada de Italia en la Habana se enriquece con un nuevo instrumento de asistencia. Ya est\u00e1 disponible el asistente virtual \u201cchatbot\u201d de nuestro sitio web, un programa que simula una conversaci\u00f3n v\u00eda chat y que, a trav\u00e9s de un recorrido preestablecido de preguntas y respuestas, ser\u00e1 capaz […]","protected":false},"author":5,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"tags":[],"class_list":["post-2703","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/amblavana.esteri.it\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2703","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/amblavana.esteri.it\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/amblavana.esteri.it\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/amblavana.esteri.it\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/amblavana.esteri.it\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2703"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/amblavana.esteri.it\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2703\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2709,"href":"https:\/\/amblavana.esteri.it\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2703\/revisions\/2709"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/amblavana.esteri.it\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2703"}],"wp:term":[{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/amblavana.esteri.it\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2703"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}