Nell'attuale contesto pandemico, al fine di mantenere attiva l'erogazione dei serivzi consolari evitando assembramenti e assicurando il distanziamento fisico tra le persone, gli Uffici dell'Ambasciata forniscono servizi al pubblico su appuntamento. Pertanto, per tutte le richieste di servizi (visti, passaporti e altro), è necessario riservare un appuntamento mediante il Prenot@Mi
Gli Uffici dell'Ambasciata riceveranno solamente gli utenti i cui dati personali risultano correttamente inseriti nel portale Prenot@Mi. La prenotazione dovrà ovviamente corrispondere al servizio effettivamente richiesto (ad esempio, non verranno ricevuti richiedenti visto che si sono prenotati per richiedere un passaporto e viceversa).